Со стартом отопительного сезона в Мурманской области начались проблемы с горячим и холодным водоснабжением.
Северяне жалуются на осадок в горячей воде. Кто виноват и что делать – в материале «АиФ-Мурманск».
В «Космосе» холодно
Надо сказать, отопительный сезон стартовал не во всех домах и даже не во всех социальных учреждениях, которые должны были подключить ещё 1 сентября. По данным на 12 сентября, холодными остаются батареи в пяти организациях и в пяти многоквартирных домах.
В Североморске на старте отопительного сезона произошла авария: без тепла остались почти 3,5 тыс. человек, проживающих в 34 домах на улицах Гвардейской и Авиаторов.
Ежедневно поступает больше сотни обращений об отсутствии отопления в квартирах северян.
«У нас в доме на ул. Капитана Копытова, 15 батареи до сих пор холодные! – рассказала читательница «АиФ на Мурмане» Наталья Ивановна. – В квартире очень холодно уже сейчас, ещё и межпанельные швы расходятся: дому 40 лет уже!»
В «АиФ» обратились и жители дома на улице Энергетиков, 5 в посёлке Мурмаши.
«У нас каждый год такая проблема с отоплением!» – рассказали северяне.
Управляющие организации, которые не отработали обращения граждан, будут наказаны, заявили в областном правительстве.
Выпали в осадок
Жители Мурманска, проживающие в разных районах города, начали жаловаться на осадок, грязь и песок в воде.
«Мы проанализировали поступившие жалобы на качество горячего и холодного водоснабжения, было выявлено: есть обращения по поводу отдельно стоящих домов и группы домов, – рассказал заместитель губернатора – министр энергетики и ЖКХ Мурманской области Алексей Лыженков. – По всем адресам были проведены комиссионные обследования совместно с Министерством ЖКХ, Жилнадзором, УК, специалистами «Мурманскводоканала», МЭСа и Роспотребнадзора. Выяснилось, что в отдельно стоящих домах причиной стала некачественная промывка внутридомовых инженерных систем после ремонта бойлеров. Для решения проблемы нужна качественная промывка, что и было сделано на прошлой неделе».
В группах домов на улицах Капитана Орликовой, Зои Космодемьянской, Пономарёва и Кошевого в Мурманске в систему холодного водоснабжения попал теплоноситель.
«Эти дома снабжаются водой из двух магистральных водоводов – кольского и туломского. В водозаборе из Колы и Туломы ухудшения качества воды выявлено не было. Кроме того, если бы загрязнение попало через водоводы, то это бы сказалось на качестве водоснабжения всего Первомайского и Октябрьского округов, – рассказал Алексей Германович. – Была проведена проверка внутриквартальных сетей водоканала – на всех насосных станциях анализы воды соответствуют санитарным требованиям, осадок в отобранных пробах не выпадает. Был проведён анализ на pH: уровень водорода превышен, что позволяет сделать вывод о попадании воды с Мурманской ТЭЦ в водопровод».
Причиной этого, по словам министра, стали безграмотные действия, но необязательно управляющих компаний, а возможно, торговых центров, находящихся на этой территории. Выявить нарушителя сейчас уже невозможно. Управляющие компании и водоканал продолжают промывку сетей, пробы показывают, что вода становится чище.
«Мы активно ходим по домам, из которых поступали жалобы, берем пробы, замеряем параметры подачи воды как на вводе в дом, так и внутри. Кстати, сразу проверяем и параметры теплоснабжения. Отмечу, что всю прошлую неделю, включая выходные, управляющие компании промывали дома для улучшения качества водоснабжения», – сообщила в своём Telegram-канале министр государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области Алёна Кузнецова.
Стоит сказать, за дополнительную промывку водоканал не будет выставлять счета управляющим компаниям. Кроме того, мурманчане, у которых из крана текла ржавая вода, получат перерасчёт.