В отделении банка на ул. Крупской, 4 меня несколько раз попросили снять респиратор. При этом сами сотрудники были без масок. Насколько это законно, я же могу заразиться?
Н. Миронова, Мурманск
Ответ редакции
Как сообщили «АиФ» в Мурманском отделении Сбербанка, банк ответственно подходит к мерам обеспечения безопасности клиентов, учитывая профилактические рекомендации профильных государственных ведомств и надзорных органов. Сотруднику в соответствии с договором банковского обслуживания для проведения операции необходимо установить личность клиента. Для этого ему предлагается отвести маску в сторону за одну из ушных лямок на время, снимать маску полностью не требуется, а также он вправе отойти на достаточное для установления личности расстояние от сотрудника.
При этом банк настоятельно рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, по возможности избегать расчётов наличными и пользоваться услугами отделений и банкоматов только в случае крайней необходимости.