Можно ли в Апатитах вернуть деньги или продлить проездной на другой месяц?
Мы с мужем купили два проездных билета по 700 рублей каждый, чтобы ездить на дачу, а вынуждены сидеть дома. Можно ли вернуть деньги или продлить карту на другой месяц?
Л. Мидулич, Апатиты
Как сообщили «АиФ на Мурмане» в Министерстве транспорта и дорожного хозяйства региона, оператором автоматизированной системы учёта и оплаты проезда (АСУОП) обеспечена техническая возможность продления ранее реализованных единых социальных проездных билетов и льготных проездных билетов для обучающихся. Перевозчики также подтвердили готовность обеспечить возврат денежных средств на основании обращений пассажиров.
Основное условие для обмена или возврата проездных билетов – отсутствие зафиксированных поездок по данным АСУОП. В целях исключения излишних контактов с окружающими и соблюдения мер социального дистанцирования возврат средств или обмен проездных билетов можно выполнить не только в апреле, но и в последующие месяцы до конца 2020 года.
Подробную информацию о возврате или продлении проездных документов можно получить по телефону 8 800 200-60-05 или по телефону перевозчика в Апатитах (81555) 6-14-20.