Врачи часто ставят благополучие пациентов превыше собственных амбиций. А счастье для них — видеть, как их работа делает счастливыми других.
Акушер-гинеколог Перинатального центра Мурманского областного клинического многопрофильного центра Оксана Гурова яркий тому пример. В конце 2023 года она стала лауреатом премии «Врач с большой буквы», учреждённой компанией «АльфаСтрахование — ОМС» для врачей за высокие стандарты качества работы и вклад в укрепление здоровья населения. Эта ежегодная национальная премия проводится уже четвертый год при поддержке региональных департаментов и министерств здравоохранения. Её победители — врачи разных специальностей — определяются по итогам независимого аудита качества медицинской помощи.
В апреле Оксана Михайловна побывала на стажировке для лауреатов премии в НМИЦ АГП им. В.И. Кулакова в Москве. Доктор рассказала, что значит для неё победа и за что она любит свою профессию.
— Оксана Михайловна, почему вы решили связать свою жизнь с медициной и как выбирали специализацию?
— Я родилась в СССР, где профессии врача и учителя были одними из самых востребованных — менеджеров и тиктокеров ещё не было. Я решила, что буду врачом.
Акушерская специальность подразумевает работу преимущественно с молодыми женщинами, которые слушают и понимают своего врача. Возможно, мое мнение покажется нетрадиционным, но акушерство — рутинная работа, а не сложные случаи, как во многих других направлениях медицины. К акушеру-гинекологу приходят, как правило, здоровые люди, а уходят они ещё и счастливыми, потому что стали родителями. Эта работа мне очень нравится, и именно в ней я вижу для себя счастье.
— Расскажите про самый интересный опыт в вашей карьере?
— Я родилась и выросла в Мурманске, поэтому после окончания университета в Петрозаводске с мужем вернулась сюда. Вскоре мы поехали работать в госпиталь города Массауа на берегу Красного моря в Эритрее. Всю рутинную работу во время родового процесса там выполняли местные специалисты — их называли health assistants. Это люди без медицинского образования, которые длительное время работают в госпиталях и успели чему-то научиться.
А врачи — я, мой супруг и наш коллега-терапевт — брали на себя более сложные задачи. Например, когда пациентка нуждалась в хирургическом вмешательстве. Но несмотря на такое разделение труда, работа была практически круглосуточной. Кроме того, передо мной стояла цель привлечь как можно больше пациенток рожать в стационар. В Массауа тогда было принято рожать дома, без медицинского сопровождения — это сопряжено с огромными рисками для здоровья и жизни как мамы, так и ребёнка. После нашего появления количество женщин, которые все-таки выбирали роды в госпитале, увеличилось.
Про уважение к работе
— В прошлом году вы стали лауреатом экспертной премии «Врач с большой буквы» от «АльфаСтрахование — ОМС». Что для вас значит эта победа?
— Я долго никак не могла понять, что это для меня, не было других чувств, кроме радости и гордости. Но после выступления медицинского директора «АльфаСтрахование — ОМС» на вручении премии я наконец ответила себе на этот вопрос. Для меня это проявление уважения людей, которые экспертно оценивают работу врачей. Это очень много значит, потому что всегда хотелось не просто похвалы от начальства за то, что ты сегодня хорошо поработал, а именно уважения к качеству твоей работы.
Я очень благодарна «АльфаСтрахование — ОМС» за организацию мероприятия и стажировки. Это дорогого стоит.
— Можете ли вы поделиться своими впечатлениями от стажировки в НМИЦ АГП им. В.И. Кулакова?
— Особенно мне запомнился заведующий акушерским отделением Эльдар Юсифович Амирасланов. Это удивительный человек, за работой которого мы бежали наблюдать после того, как у нас заканчивались занятия, которые он же и вел. Он с удовольствием рассказывает о своей работе и мастерски проводит очень сложные операции.
В частности, меня восхитило, как коллеги из НМИЦ АГП им. В.И. Кулакова проводят кесарево сечение при предлежании и врастании плаценты. Мы планируем внедрить такие методы лечения и в Мурманском областном многопрофильном центре. Дело в том, что это органосохраняющая операция — после нее женщина в будущем сможет родить еще одного ребенка. Полученными на стажировке знаниями я однозначно поделюсь с коллегами в Мурманске.
— Как вы считаете, помогает ли врачу независимый аудит качества медицинской помощи, по результатам которого и выбирают лучших врачей-лауреатов премии «Врач с большой буквы»?
— Очень помогает. Я из той категории людей, которые любят жить по правилам и протоколам. Аудит в этом случае помогает не пропускать в работу отсебятину. Мы с коллегами после каждой проверки собираемся и разбираем ошибки, которые нашел аудитор.
Но помимо внешних проверок у нас есть еще и внутренние. Заведующий отделения регулярно смотрит, как заполнены истории болезни, и дает свои рекомендации — что можно добавить или, наоборот, убрать. Это меня никоим образом не унижает, и я сама обращаюсь за помощью, потому что в конечном счете важны не амбиции врача, а здоровье его пациентов.
На правах рекламы.
Erid: LjN8Jxvsu
