Мурманская область заняла первое место рейтинга по отработке обращений населения по коронавирусной тематике на «Госуслугах», сообщили в Министерстве цифрового развития региона.
В общей сложности в 2021 году исполнительные органы власти Мурманской области обработали 58 916 обращений граждан. 54 176 из них касались коронавирусной инфекции. Чаще всего жителей Мурманской области волновало, как записаться на вакцинацию, получить QR-код и сертификат вакцинированного или переболевшего.
«Срок ответа на вопросы жителей в определенные периоды был очень сжатый – 24 часа, ключевым для результата стало то, что были своевременно организованы необходимые ресурсы для оперативной отработки всего потока поступающих от жителей вопросов», - прокомментировала заместитель губернатора Мурманской области Александра Никипелова.
Напомним, в Заполярье проверили результат отработки обращений северян. Они обратили внимание на открытые канализационные колодцы, плохую уборку дворов, а также на несанкционированные свалки.