Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко положительно оценил организацию коммуникации власти с населением регионов на всех уровнях.
В частности, в Мурманской области с помощью аналитики Центра управления регионом отрегулированы маршруты общественного транспорта. Кроме того, была создана интерактивная карта пунктов вакцинации от СOVID-19 и чат-бот для сообщения о нарушении прав детей и подростков. Такая работа проведена с учётом мнения северян.
Кроме того, в Заполярье присоединяют к системе обратной связи компаний по оказанию услуг населению. В Мурманской области подключено около 10 управляющих организаций.
«На сегодняшний день в 2,5 раза сократилось время отработки обращений. На основе запросов граждан было принято более тысячи управленческих решений в разных сферах жизнедеятельности региона, таких как: ЖКХ, соцобеспечение, благоустройство», – прокомментировал Дмитрий Чернышенко.