Примерное время чтения: меньше минуты
78

Могут ли в банке Мурманска требовать персональные данные при оплате ЖКХ?

АиФ на Мурмане №52 28/12/2022
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: АиФ на Мурмане №52 28/12/2022

Оплачивала квитанции за ЖКХ в банке на ул. Лобова, 19. У меня запросили паспорт и номер телефона. Зачем это нужно? И законно ли требовать персональные данные?

Ответ редакции

«В дополнительном офисе банка, расположенном по адресу г. Мурманск, ул. Лобова, 19, при любых операциях с денежными средствами в рамках новой модели обслуживания менеджеры обязаны осуществлять идентификацию физических лиц, которые обслуживаются в банке. Идентифицируют клиента по номеру телефона и Ф. И. О., однако, если система не обнаруживает клиента, просят паспорт. В случае отказа физлица предъявить паспорт сотрудник офиса не отказывает клиенту в проведении операции и все сервисы предоставляются в стандартном режиме (кроме тех случаев, когда операция по приёму платежа предусматривает предоставление паспорта или сумма платежа превышает 15 тыс. рублей)», — пояснили «АиФ—Мурманск» в пресс-службе Мурманского отделения Сбербанка.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах