В Мурманской области льготники столкнулись с задержками жизненно важных лекарств. В региональном Минздраве объясняют сбои переходным периодом, уверяют, что необходимые медикаменты в области есть, и просят время на отладку системы.
«АиФ–Мурманск» разбирался, что происходит с обеспечением льготными лекарствами в регионе и когда ситуация нормализуется.
Про пункты отпуска
В Мурманской области изменился состав участников процесса льготного лекарственного обеспечения: с 1 октября хранение, доставка и выдача препаратов в пунктах отпуска перешли от коммерческой организации к медицинским учреждениям, подведомственным Минздраву. Во-первых, раньше препараты хранились у исполнителя государственных контрактов. Теперь для удобства товар передают на склад уполномоченной государственной структуры.
«Определённые вопросы действительно есть. Они связаны с тем, что затянулась передача из коммерческой организации к нам всех лекарственных препаратов. Однако самое главное — все они давно уже закуплены Мурманской областью, — пояснил заместитель губернатора — министр здравоохранения Мурманской области Дмитрий Панычев. — На прошлой неделе нам их все окончательно передали».
Во-вторых, для удобства жителей Минздрав открыл пункты отпуска в поликлиниках тех населённых пунктов, где раньше они располагались иначе. Но количество пунктов не изменилось, в области их насчитывается 27, в том числе пять — в Мурманске: на Кольском проспекте, 149а, на улице Шмидта, 41/9, на улице Адмирала флота Лобова, 65, на улице Карла Маркса, 52 и на улице Морской, 9.
Это сделано, чтобы за один визит к врачу в поликлинике можно было и рецепт получить, и лекарство по нему.
«Это сделано, чтобы за один визит к врачу в поликлинике можно было и рецепт получить, и лекарство по нему, — рассказал Дмитрий Вячеславович. — Более того, количество точек отпуска будет увеличено с учётом запросов жителей. Вместо закрытой специализированной аптеки для льготников на улице Кирова в Мурманске будет открыт аптечный пункт отпуска в онкодиспансере. В помещении уже заканчивается ремонт и начинается процедура лицензирования. Понимаем важность этого и особенности пациентов: раньше этого пункта не было в самом здании онкодиспансера. Кроме того, с субботы для адресной доставки лекарств мы начали привлекать волонтёров: 12 человек развезли по домам полсотни препаратов».
В Минздраве региона признали: определённые организационные вопросы есть. Если лекарства нет в аптеке, то согласно приказу Минздрава России, есть 10 рабочих дней на обслуживание рецепта. Если препарата нет в день обращения, рецепт ставят на отсроченное обслуживание. Все препараты получены в конце прошлой недели и являются собственностью региона. Коммерческая организация передала более полутысячи наименований и почти полмиллиона упаковок. Продолжается работа над их постановкой на учёт: тут такая же стандартная процедура, как и для остальных товаров, но к лекарствам больше требований.
«Конечно, было бы удобно выдать лекарства на год, но большинство льготных препаратов достаточно агрессивны, в той же онкологии. Врач каждый месяц должен отслеживать динамику заболевания, как меняется картина, по лабораторным тестам и функциональной диагностике», — пояснил министр здравоохранения.
Кстати, Дмитрий Панычев вместе с главным врачом Мурманского областного медицинского центра Аркадием Амозовым посетил склад лекарств, пообщался с сотрудниками и оценил работу пунктов отпуска препаратов: к концу дня во взрослой поликлинике на улице Шмидта очереди не было, а на улице Морской жители высказали предложения об организации выдачи лекарств.
По итогам обращений время отпуска льготных препаратов планируют установить с 15:00 до 20:00. В остальные часы сотрудники будут ставить лекарства на учёт. Кроме того, за полчаса до начала выдачи откроется запись на получение талончиков. В Минздраве пояснили: препараты за многих льготников получают работающие родственники, изменение графика должно помочь избежать очередей.
Ушли от посредника
С 2022 года число граждан, имеющих право на бесплатные препараты, выросло более чем на треть. Большему количеству пациентов назначают дорогостоящее лечение в связи с онкологическими, ревматологическими, гематологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями. Кроме того, часть пациентов перешла на льготные рецепты из-за дефицита некоторых иностранных препаратов (например, инсулинов) в коммерческих аптеках.
И вроде бы всё работало, но около трёх лет назад нам стали выкручивать руки и выставлять счёт за хранение в несколько раз больше. А это не миллион и даже не 10 миллионов рублей!
«Раньше в регионе была монополия на услугу хранения, доставки и отпуска после поставки льготных препаратов, потому что в Мурманской области не было собственного склада: склад принадлежал поставщику лекарств, — пояснил губернатор Мурманской области Андрей Чибис. — И вроде бы всё работало, но около трёх лет назад нам стали выкручивать руки и выставлять счёт за хранение в несколько раз больше. А это не миллион и даже не 10 миллионов рублей! Мы решили расторгнуть контракт с поставщиком, но для этого нужен был свой склад. Теперь система хранения и распределения льготных лекарств государственная, а значит, более прозрачная. Конечно, это не понравилось тем, кто этим занимался».
Как рассказал «АиФ-Мурманск» Дмитрий Панычев, за ситуацией наблюдают в круглосуточном режиме, во взрослых поликлиниках Мурманска отсроченные рецепты отработаны на 76 %.
«Самое главное — удобство людей. Нужно, чтобы те, кто за это отвечает, сами ногами прошли весь путь», — поручил глава региона Андрей Чибис.
Хочется верить, что новая система выдачи лекарственных препаратов позволит избежать традиционных сбоев в поставках в первые дни нового года.