Новый вице-губернатор Юрий Сердечкин на оперативном совещании в правительстве Мурманской области доложил о ходе уборки снега и наледи.
Результаты уборки на неделе: дороги общего пользования 99%, тротуары - 98%, лестницы – 99%, придомовые территории – 95%. Наиболее низкий процент уборки в Мончегорске и Заозёрске.
«Это статистика, цифры, безусловно, важные, но мы договорились с коллегами из муниципальных образований, что работу несколько донастроим и перейдём к более детальной оценке качества показателей. Для нас этот показатель – удовлетворённость людей результатами уборки. Они должны видеть, что происходит и быть довольными. У нас есть два важных инструмента, чтобы получить обратную связь. Первый – портал «Наш Север», - сказал Сердечкин.
На неделю на портал поступило 109 обращений, статус «в работе» у 23, «запланировано к решению» - 30. Планируется настроить и портал, чтобы он был понятнее, с ним было проще работать.
Второй инструмент – горячая линия по вопросам ЖКХ. За неделю поступило 128 обращений, 115 – из Мурманска.
«За прошедшую неделю увеличилось количество травмированных, 266 травм. При этом двоим людям оказано помощь в стационаре. За неделю до этого была 231 травма, при этом 12 человек госпитализированы», - доложил вице-губернатор.
«Важно чётко выработать критерии оценки. Я выезжал из Ковдора и на заправке подошёл молодой человек. Он сказал «Вот вы заезжали в Лейпи?». А мы там были два часа назад. «Вы видели там дорогу», - спрашивает. Вот я там был, она убрана. Другое дело, что она должна содержаться в накате, а у молодого человека есть желание, чтобы она была убрана до асфальта. Критерии нужно ввести», - сказал губернатор Мурманской области Андрей Чибис.