Почему во время отпуска потребителя водоканал насчитывает пени?
«По закону пени начисляются, если у потребителя имеется задолженность по коммунальной услуге, в нашем случае - по водоснабжению, водоотведению. Приостановить начисление пени можно только в одном случае: если потребитель заключил с нами соглашение о погашении задолженности. К примеру, у него был долг, на который начислили пени, он хочет его погасить, но не сразу. Он заключает с нами соглашение, что в течение нескольких месяцев обязуется погасить задолженность. Составляется график платежей, и на этот период начисление пени приостанавливается. Но по причине временного отсутствия потребителя по месту регистрации никогда никакие заявления не принимались и не принимаются, это не предусмотрено законом», - объяснил начальник службы «Сбыт» ГОУП «Мурманскводоканал» Александр Власовских.