Жители Мурманской области могут бесплатно заменить устаревшие роутеры.
Как пояснила директор Мурманского филиала «Ростелекома» Ольга Шаньгина, даже самые надёжные модели со временем начинают морально устаревать, ведь технологии продолжают развиваться. Компания ежегодно проводит мониторинг абонентских устройств и бесплатно меняет устаревшие маршрутизаторы, чтобы обеспечить высокую скорость передачи данных и наилучшее качество соединения.
Под обновление попадает пользовательское оборудование, которое не может дистанционно установить последнюю версию программного обеспечения и устранять неисправности. Кроме того, устаревшие роутеры ограничивают скорость интернет-соединения: видео и веб-страницы загружаются медленнее. Ещё одно неудобство — в ограниченной зоне покрытия: сигнал может быть недостаточно сильным в некоторых частях дома или квартиры.
Компания адресно информирует своих абонентов о возможности замены оборудования. Специалисты технической службы выезжают на дом в удобное для пользователя время для установки нового устройства. Если абонента не устраивают технические характеристики Wi-Fi-оборудования, которое он использует, он также может обратиться в компанию для подбора подходящей замены.